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黑猫投诉:未经业主允许自动开启增值扣费服务

发布时间:2019-06-19 23:47 来源:未知 编辑:admin

  “jacinthe012”投诉“中国移动”,要求取消扣费服务,目前投诉已回复。

  消费者“jacinthe012”在5月24日向黑猫投诉平台反映:“流量限速后自主开启流量包提速,强制提速流量并收费!强卖!”

  消费者“jacinthe012”在5月24日向黑猫投诉平台再次反映:“投诉要求:移动取消—任我用全国提速包(自动版),要求处理后立即停止,解除此项服务,不接受下月自动停止提速包”

  消费者“jacinthe012”在5月24日向黑猫投诉平台再次反映:“本人并没有订购这个套餐,移动未经允许替我开启此套餐”

  商家“中国移动10086”5月24日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话。”

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